১. পরিচিতি এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি fd77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে যুক্ত সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা
- নাম, জন্ম তারিখ এবং ইমেল ঠিকানা যা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
- আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্রের কপি।
পেমেন্ট ডেটা
- আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের তথ্য।
গেমিং এবং লেনদেনের কার্যকলাপ
- আপনার খেলার ইতিহাস, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড যা বোনাস এবং পেমেন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
টেকনিক্যাল ডেটা
- আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
৩. আমরা যেভাবে ডেটা সংগ্রহ করি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন।
- পার্টনারদের কাছ থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপদ রাখা।
- ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস দ্রুত সম্পন্ন করা।
- পরিচয় এবং বয়স যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
- মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করা।
- আপনার সম্মতিতে মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল আপডেট পাঠানো।
৫. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, পরিষেবাটি সচল রাখতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
- সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট গেটওয়ে, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং টেকনিক্যাল ইনফ্রাস্ট্রাকচার পার্টনারদের সাথে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইনি সংস্থার অনুরোধে।
৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
- অভ্যন্তরীণভাবে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের তথ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করা।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা।
- সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত মনিটর এবং আপডেট করা।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার নিজস্ব তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধগুলো করতে পারেন:
- আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস এবং কপি পাওয়া।
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করা।
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- মার্কেটিং ইমেইল বা মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করা।
উল্লেখ্য যে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও জুয়া এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
৯. ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি।
১০. বয়স সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন কোনো অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট পার্টনার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিকভাবে ট্রান্সফার করা হয়, তখন আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার গোপনীয়তা বজায় থাকে।
১২. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ জানাই।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট পেজ-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।